Norma ISO 9001 – Sistema de Gestão de Qualidade
Garanta uma melhoria contínua na gestão da qualidade da sua empresa com a certificação ISO 9001
Hoje em dia as empresas querem oferecer produtos e serviços que não só respondam, como também superem, as expectativas dos clientes. Perante a situação de redução de custos e elevada concorrência, tanto as pequenas como as grandes empresas, precisam de um método integral para melhorar a qualidade e diminuir custos.
O Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 é a norma de melhoria de qualidade mais conhecida em todo o mundo. Existem precisamente mais de um milhão de empresas certificadas em 180 países.
É a única norma da família de normas 9000 publicada pela Organização Internacional de Normalização (ISO) que pode utilizar-se para avaliações de conformidade. A norma UNE-EN ISO 9001 serve também como base a outras normas sectoriais, como a ISO 13485 (produtos sanitários), a IATF 16949 (automotiva) e a AS/EN 9100 (aeronáutica), além de sistemas de gestão muito implementados nas empresas como a OHSAS 18001 (segurança e saúde no trabalho) e a ISO 14001 (gestão ambiental). Facilitando a evolução das exigências do mercado, o sistema de gestão da qualidade ISO 9001 foi revisto em 2015.
As organizações atualmente certificadas pela ISO 9001: 2008 precisam completar a transição para a norma revista até 15 de Setembro de 2018. Clique aqui para saber mais sobre o impacto da revisão da ISO 9001 no seu negócio e como se pode preparar.
A certificação ISO 9001 demonstra a capacidade da empresa responder e superar as expectativas dos clientes. Por este motivo, muitos compradores exigem aos seus fornecedores a ISO 9001 para minimizar o risco de adquirir um produto ou serviço de baixa qualidade. Uma empresa que tenha a ISO 9001 obterá melhorias na eficiência organizacional e na qualidade do produto, a redução de erros e desperdícios e o aumento da produtividade.
TÜV SÜD conta com alguns dos principais especialistas mundiais em sistemas de gestão de qualidade, que o ajudarão a avaliar o grau de cumprimento da sua empresa segundo a UNE-EN ISO 9001.
| Processo de certificação segundo a ISO 9001 |
Preencha o nosso questionário para que possamos ajustar o orçamento ao perfil da sua empresa e especificar o custo, o planeamento e o tempo necessário. |
Fase I: visita dos auditores da TÜV SÜD ao seu local de trabalho para verificar o perfil da sua empresa e definir a sua preparação para a Fase II. |
Fase II: auditoria ao local de trabalho por parte dos auditores da TÜV SÜD. |
Proponha e implemente ações corretivas, se existirem. |
O comité entrega-lhe o relatório de auditoria e o certificado após a sua aprovação com o planeamento de auditorias de acompanhamento anuais a realizar. |
TÜV SÜD é um fornecedor global em soluções de sistemas de gestão, que conta com mais de 54.000 certificações de sistemas de gestão até hoje. Os nossos auditores falam o seu idioma e ajudam a integrar a sua certificação ISO 9001 com outros sistemas de gestão. Com a marca de certificação TÜV SÜD, pode demonstrar o seu compromisso em fornecer produtos e serviços de qualidade.
O Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 é a norma de melhoria de qualidade mais conhecida em todo o mundo. Existem precisamente mais de um milhão de empresas certificadas em 180 países.
É a única norma da família de normas 9000 publicada pela Organização Internacional de Normalização (ISO) que pode utilizar-se para avaliações de conformidade. A norma UNE-EN ISO 9001 serve também como base a outras normas sectoriais, como a ISO 13485 (produtos sanitários), a IATF 16949 (automotiva) e a AS/EN 9100 (aeronáutica), além de sistemas de gestão muito implementados nas empresas como a OHSAS 18001 (segurança e saúde no trabalho) e a ISO 14001 (gestão ambiental). Facilitando a evolução das exigências do mercado, o sistema de gestão da qualidade ISO 9001 foi revisto em 2015.
As organizações atualmente certificadas pela ISO 9001: 2008 precisam completar a transição para a norma revista até 15 de Setembro de 2018. Clique aqui para saber mais sobre o impacto da revisão da ISO 9001 no seu negócio e como se pode preparar.
A certificação ISO 9001 demonstra a capacidade da empresa responder e superar as expectativas dos clientes. Por este motivo, muitos compradores exigem aos seus fornecedores a ISO 9001 para minimizar o risco de adquirir um produto ou serviço de baixa qualidade. Uma empresa que tenha a ISO 9001 obterá melhorias na eficiência organizacional e na qualidade do produto, a redução de erros e desperdícios e o aumento da produtividade.
TÜV SÜD conta com alguns dos principais especialistas mundiais em sistemas de gestão de qualidade, que o ajudarão a avaliar o grau de cumprimento da sua empresa segundo a UNE-EN ISO 9001.
| Processo de certificação segundo a ISO 9001 |
Preencha o nosso questionário para que possamos ajustar o orçamento ao perfil da sua empresa e especificar o custo, o planeamento e o tempo necessário. |
Fase I: visita dos auditores da TÜV SÜD ao seu local de trabalho para verificar o perfil da sua empresa e definir a sua preparação para a Fase II. |
Fase II: auditoria ao local de trabalho por parte dos auditores da TÜV SÜD. |
Proponha e implemente ações corretivas, se existirem. |
O comité entrega-lhe o relatório de auditoria e o certificado após a sua aprovação com o planeamento de auditorias de acompanhamento anuais a realizar. |
TÜV SÜD é um fornecedor global em soluções de sistemas de gestão, que conta com mais de 54.000 certificações de sistemas de gestão até hoje. Os nossos auditores falam o seu idioma e ajudam a integrar a sua certificação ISO 9001 com outros sistemas de gestão. Com a marca de certificação TÜV SÜD, pode demonstrar o seu compromisso em fornecer produtos e serviços de qualidade.
Os seus beneficios en resumo
- Economize dinheiro e tempo - através de práticas de gestão da qualidade que aumentam a sua eficiência organizacional, produtividade e rentabilidade.
- Minimize os riscos - alcançando de forma consistentemente um nível de qualidade segundo a norma e assegurando que os seus produtos e serviços correspondem às expectativas do cliente.
- Lucre com uma parceria especializada - com a TÜV SÜD, uma marca reconhecida e respeitada internacionalmente.
- Aumente a sua competitividade - com um sistema de gestão da qualidade certificado pela TÜV SÜD, que atrai investidores e reduz as barreiras comerciais ao seu negócio.
- Ganhe reconhecimento no mercado - com o sistema de gestão da qualidade mais conhecido do mundo, que pode ajudá-lo a expandir a sua presença como fornecedor, na sua entrada em mercados novos.